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O
Diretor de uma escola em San Francisco convocou três professores do seu
corpo docente para uma tarefa de grande responsabilidade que era potencializar
o nível de ensino de 90 alunos que possuíam um Q.I considerado elevado.
Todos ficaram orgulhosos de poderem trabalhar com esses alunos.
A cabo de
um ano de experiência esse grupo conseguiu um índice de aproveitamento
30% superior aos demais, professores e alunos estavam empolgados com os
resultados.
O Diretor
então chamou os professores e disse que tinha uma confissão a fazer.
"Durante
esse ano, na realidade vocês não tiveram sob sua responsabilidade os alunos
de Q.I mais elevado do colégio, pelo contrário, esses são os alunos de
pior desempenho no teste de Q.I."
Os professores sem disfarçar a modéstia, disseram: "Então somos nós!"
O Diretor
mais uma vez foi abrigado a confessar:
"Infelizmente
vocês também não estão na lista dos professores que receberam a melhor
avaliação, resolvemos fazer essa
experiência para comprova que a nossa expectativa pode fazer muita diferença
nas nossas atitudes e conseqüentemente nos nossos resultados".
Conclusão
A expectativa
superior daqueles professores não só ajudou estes a oferecer o que tinham
de melhor, como despertou nos alunos o desejo de não desapontar os professores
que tanto confiavam neles.
Algumas pessoas tem receio de elevar as suas expectativas pelo medo de
se decepcionar. Essa atitude tem impedido muitos de crescer, prosperar
e conhecer o que a vida tem a oferecer. As expectativas superiores sempre
levam você mais longe independente dos resultados serem ou não os almejados.
Pare e reflita para onde as suas expectativas estão te puxando.
Darcio
Corrêa Jr - Consultor
e Diretor da Contatos Consultoria Ltda - especializada em
Sistemas de Controle de Qualidade de Atendimento, escritor e
colunista
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